Politique de remboursement
En souscrivant aux services de www.myrdvpremium.com, vous acceptez les conditions suivantes :
1. Abonnement
Abonnement annuel – 4 200 €
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Engagement annuel, reconduit automatiquement chaque année.
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Aucun remboursement n’est accordé une fois la période commencée, sauf en cas de force majeure dûment justifiée (ex. : hospitalisation prolongée).
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L’annulation prend effet à la date d’échéance annuelle suivante.
Abonnement mensuel – 350 €
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Sans engagement, résiliable à tout moment depuis votre espace personnel.
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La mensualité en cours reste due ; aucun remboursement partiel ne sera effectué.
L’arrêt de l’abonnement prend effet à la fin de la période mensuelle en cours
2. Prestations à la carte
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Toute prestation peut être annulée sans frais jusqu’à 48h avant.
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En cas d’annulation sous 48h ou de non-présentation, la prestation est due intégralement.
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Si la prestation est annulée par MY RDV PREMIUM, un report ou remboursement est proposé.
3. Produits numériques
Les documents et services dématérialisés fournis immédiatement après paiement ne sont ni remboursables ni échangeables.
4. Demandes de remboursement
Pour toute demande, merci de contacter notre service client par email à l'adresse contact@myrdvpremium.com. En cas d’acceptation, le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés, via le mode de paiement initial.